ইমেল সহায়তা
[email protected] এ লিখুন সাধারণ প্রশ্ন, অ্যাকাউন্ট তথ্য, আর লগইন সমস্যা এখানে পাঠান
ইমেল লিখে শুরু করুনDhaka আর সারা Bangladesh-এর ব্যবহারকারীরা দ্রুত সাহায্য পেতে এই পাতাই খোঁজেন
77fb App ডাউনলোড করুন
প্রশ্ন হলে ঘুরপাক খেতে হয় না 77fb Support পাতায় পৌঁছালেই সরাসরি তিনটা যোগাযোগ পথ দেখবেন
Dhaka-এর অনেক ব্যবহারকারী bKash বা Nagad দিয়ে অ্যাকাউন্ট সামলান Rocket ব্যবহারকারীরাও প্রায়ই একই সহায়তা লাইনে ফিরে আসেন
[email protected] এ লিখুন সাধারণ প্রশ্ন, অ্যাকাউন্ট তথ্য, আর লগইন সমস্যা এখানে পাঠান
ইমেল লিখে শুরু করুনসহায়তা দরকার হলে চ্যাট খুলুন ছোট প্রশ্নে মিনিটের মধ্যেই উত্তর মেলে
চ্যাটে কথা বলুনযারা ফোনে দ্রুত বার্তা পাঠান, তাদের জন্য Telegram কাজের ফাইল আর স্ক্রিনশটও পাঠাতে পারবেন
টেলিগ্রামে যানউত্তর পাওয়ার সময় প্রশ্নের ধরন অনুযায়ী বদলে যায় সাধারণত তিন ধাপে কাজ এগোয়
অনেক সময় Dhaka থেকে পাঠানো স্ক্রিনশটেই সমস্যা ধরা পড়ে তাই বার্তা সংক্ষিপ্ত রাখলে সহায়তা দ্রুত মেলে
আগে 77fb Login পাতায় আবার চেষ্টা করুন পাসওয়ার্ড ভুল হলে সহায়তা বার্তায় রেজিস্টার্ড নম্বর লিখুন
প্রথমবার APK ব্যবহার করলে ফোনে ইনস্টল অনুমতি অন করতে হতে পারে এরপর আবার লগইন করুন
নেট ধীর হলে পেজ রিফ্রেশ না করে 3G বা স্থির Wi-Fi ব্যবহার করুন অনেক সময় শুধু ব্রাউজার বদলালেই কাজ চলে
সমস্যা থাকলে ইমেলে স্ক্রিনশট দিন এতে দলটি ঠিক কোন ধাপে আটকে গেছেন, তা বুঝতে পারে
বার্তায় আপনার নাম, রেজিস্টার্ড নম্বর, আর সমস্যার ছোট বর্ণনা দিন এক লাইনের তথ্যও অনেক সময় যথেষ্ট হয়
যদি bKash, Nagad, বা Rocket-এ টাকা দেখাতে দেরি হয়, ট্রানজ্যাকশন সময় লিখুন তাতে 77fb Support দল দ্রুত মিলিয়ে নিতে পারে
রেজিস্টার্ড নাম আর ফোন নম্বর একদম ঠিক লিখুন ভুল নম্বর দিলে যাচাই ধীর হয়
কখন সমস্যা হয়েছে, তা লিখুন 23 লাইনেই মূল কথা বলুন
পপ-আপ, এরর মেসেজ, বা আটকে যাওয়া পেজের ছবি দিন এটা সমাধান অনেক দ্রুত করে
সবকিছু একবারে দেখতে চাইলে 77fb App নামিয়ে নিন সেটআপ, লগইন, আর হেল্প সেকশনসবই হাতের নাগালে থাকে
যারা বারবার একই প্রশ্ন করেন, তারা এই পাতাকে বুকমার্ক করেন পরে 77fb Contact আর 77fb Help দুটোই দ্রুত খুঁজে পান
77fb App ডাউনলোড করুন